SKU: 9734
Коллектив авторов. Управление взаимоотношениями с клиентами
Год издания
2007
Переплет
Твердый
Размер
Стандартный
Состояние
Хорошее
В наличии: 1 шт.
Готов к отправке · суммарно по складам
Характеристики
- Автор
- Коллектив авторов
- Издательство
- Альпина Бизнес Букс
- Год издания
- 2007
- Количество страниц
- 192
- Переплет
- Твердый
- Формат
- 84x108/32
- Размер
- Стандартный
- Состояние
- Хорошее
- Жанр
- Бизнес, Менеджмент, Маркетинг
- Возрастная группа
- Для взрослых
- Длина
- 205 мм
- Ширина
- 130 мм
- Высота
- 15 мм
- Вес
- 274 г
- Серия
- Идеи, которые работают
- ISBN
- 978-5-9614-0670-2
Описание
Подчеркивания маркером в тексте, скос блока ЭТО БУКИНИСТИЧЕСКАЯ КНИГА в единственном экземпляре (БУ), ВОЗМОЖНЫ ЗАМЕЧАНИЯ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ФОТО! Конкуренция в бизнесе раньше имела много общего с театральным действом: компании, дистрибьюторы и поставщики на сцене разыгрывали строго определенные роли, а потребители покупали билеты, занимали места в зрительном зале и пассивно наблюдали за происходящим. Сегодня картина сильно изменилась, тем не менее некоторые компании процветают благодаря тому, что вовремя поняли: ни технологии, ни предложение самой низкой цены не заменят тщательного изучения и обеспечения совокупного потребительского опыта.
Отзывы
Отзывов пока нет.