Кучевская Нина. Советы психолога продавцу

№10835. Кучевская Нина. Советы психолога продавцу.

 Экономика. 1990г. 127с. Мягкий переплет. Стандартный. Состояние: Хорошее. Подпись владельца на титуле.

Это букинистическая книга в единственном экземпляре

Может ли продавец предугадать поведение покупателя в различных, порой весьма сложных ситуациях? Почему продавец и покупатель далеко не всегда довольны общением друг с другом? Как избежать конфлик в магазине? Можно ли сделать работу продавца творческой? Автор отвечает на эти и многие другие вопросы, а наиболее любознательным читателям предлагает тесты, позволяющие определить, правильно ли выбран трудовой путь и как усовершенствовать свои личностные качества.